নীতিমালা

Privacy Policy

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৯ আগস্ট ২০২৬

এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে MasumDev (পরিচালক: আব্দুল্লাহ আল মাসুম, ওয়েবসাইট: masumdev.com) কীভাবে 2-Day Lead Generation ও Cold Email Outreach মাস্টারক্লাসে রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করে।

১. কে এই সার্ভিস পরিচালনা করে

এই মাস্টারক্লাস ও ওয়েবসাইট masumdev.com পরিচালনা করেন আব্দুল্লাহ আল মাসুম, একজন স্বাধীন freelancer, বাংলাদেশ থেকে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য masum@masumdev.com-এ যোগাযোগ করা যাবে।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

মাস্টারক্লাসে রেজিস্ট্রেশন করলে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

আপনার নাম
ইমেইল ঠিকানা
বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
আপনি Terms and Conditions, Privacy Policy ও Refund Policy মেনে নিয়েছেন—এই সম্মতির প্রমাণ (কখন এবং কোন ভার্সন মেনে নিয়েছেন)
ঐচ্ছিক marketing consent—ভবিষ্যৎ ইমেইল আপডেট পেতে চান কিনা
রেজিস্ট্রেশন ও পেমেন্ট-অর্ডারের status (যেমন: পেমেন্ট pending, সফল, বা ব্যর্থ)
Payment gateway সংযুক্ত হওয়ার পর, payment reference বা transaction-সংক্রান্ত metadata (transaction ID, amount, status)—কখনো সম্পূর্ণ card তথ্য নয়
আপনি কীভাবে এই পেজে এসেছেন তার UTM ও referrer তথ্য
সীমিত পরিসরে IP address ও browser/user-agent তথ্য, নিরাপত্তা ও fraud প্রতিরোধের জন্য

৩. যা কখনোই সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না

MasumDev কখনোই আপনার card-এর PIN, bKash বা Nagad-এর PIN, OTP, অথবা সম্পূর্ণ card নম্বর/CVV সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। Payment gateway সংযুক্ত হওয়ার পর সমস্ত সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সরাসরি payment provider-এর নিজস্ব নিরাপদ payment page-এ প্রক্রিয়া হবে—আমাদের সার্ভারে নয়।

৪. কেন এই তথ্য ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
পেমেন্ট যাচাই করা
ক্লাস-সংক্রান্ত যোগাযোগ ও ক্লাসে প্রবেশাধিকার দেওয়া
সাপোর্ট ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
Duplicate registration বা fraud প্রতিরোধ করা
হিসাব-নিকাশ (accounting) সংরক্ষণ
শুধুমাত্র যারা আলাদাভাবে marketing consent দিয়েছেন, তাদের ভবিষ্যৎ আপডেট পাঠানো

৬. আন্তর্জাতিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

এখানে উল্লেখিত hosting, database বা অন্যান্য infrastructure provider বাংলাদেশের বাইরে সার্ভার পরিচালনা করতে পারে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে।

৭. নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ—এমন দাবি আমরা করি না।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট রেকর্ড, হিসাব-নিকাশ, সাপোর্ট এবং fraud/dispute প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য যতদিন যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন ততদিন পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। যখন আর যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন থাকে না, তখন সময়ে সময়ে তথ্য মুছে ফেলা বা anonymize করা হয়। বর্তমানে কোনো নির্দিষ্ট automated deletion schedule চালু নেই—এই বিষয়টি স্পষ্ট রাখা হলো যাতে ভুল প্রত্যাশা তৈরি না হয়।

৯. আপনার অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন:

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার (access)
ভুল তথ্য সংশোধন (correction)
যেখানে আইনগত ও কার্যকরভাবে সম্ভব, তথ্য মুছে ফেলা (deletion)
ঐচ্ছিক marketing consent যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা

১০. প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ বনাম ঐচ্ছিক Marketing

উপরের অধিকারগুলো ব্যবহার করতে masum@masumdev.com-এ যোগাযোগ করুন। রেজিস্ট্রেশন ও পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ঐচ্ছিক marketing consent থেকে সম্পূর্ণ আলাদা—marketing consent প্রত্যাহার করলেও আপনার রেজিস্ট্রেশন রেকর্ড প্রভাবিত হয় না।

১১. বয়সসীমা

মাস্টারক্লাসে অংশ নিতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, অথবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের ক্ষেত্রে একজন অভিভাবক বা আইনগত guardian-এর মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন ও পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

১২. ভবিষ্যৎ analytics ও advertising tracking

বর্তমানে এই ওয়েবসাইটে Meta Pixel বা Meta Conversions API (CAPI) সক্রিয় নেই। ভবিষ্যতে এগুলো যুক্ত করা হলে, তার আগে এই Privacy Policy পুনরায় পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হবে যাতে ঠিক কী ট্র্যাক করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো যায়।

১৩. পরিবর্তন ও যোগাযোগ

পেমেন্ট প্রোভাইডার, analytics বা অন্য কোনো service provider পরিবর্তন হলে এই নীতিমালাগুলো আপডেট করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নতুন হালনাগাদ তারিখসহ এই পাতাতেই তা প্রকাশ করা হবে।

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: masum@masumdev.com

এই নীতিমালাগুলো MasumDev-এর সার্ভিস কীভাবে পরিচালিত হয় তা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করার জন্য তৈরি। এটি কোনো আইনি পরামর্শ নয়, এবং আমরা দাবি করি না যে এটি প্রতিটি দেশের প্রতিটি প্রযোজ্য আইনের সাথে সম্পূর্ণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ।